Varför kommer inget mejl?
Du väntar på bekräftelsen men inkorgen är tom. Oftast ligger mejlet i skräppostmappen, eftersom ett nytt avsändarnamn ofta filtreras bort av e-postleverantören.
Öppna ett konto hos Favbet Casino utan gissningar
Många oroar sig för att registreringen stannar halvvägs, och att de måste börja om med ett nytt konto.
- Vuxen vid registreringen
Kontot är till för dig som är 18+. - Betalkortkopia och adressbevis
Efter registreringen behöver du lämna legitimationshandling, adressbevis och betalkortkopia. - Första insättningen
Den lägsta insättningen är 6 kr.
Så registrerar du
Favbet Casino i tre skärmar
Vi visar uppgifterna i den ordning kontot kontrolleras, så du vet vad varje skärm vill ha.
Inloggning som går att återställa
När du står på första skärmen gäller det att välja vilken e-postadress som blir din inloggning. Samma adress används vid lösenordsåterställning, så välj en du faktiskt har tillgång till.
Vid fälten för personuppgifter
När du kommer till fälten för namn och personuppgifter ska de stämma exakt med din legitimationshandling. Stavningen spelar roll, eftersom samma uppgifter kontrolleras när du lämnar dokument senare.
Kontrollera bostadslandet först
Om du bor i Sverige ska det landet vara valt, eftersom kontot bara öppnas för personer med bostad här. Saldot på kontot räknas i kronor (kr) från första stund.
När kontot stannar
Läs meddelandet innan du försöker igen
Den vanligaste oron är att registreringen fastnat och att ett andra konto måste öppnas.
Från ny spelare till spärrad
Du vill registrera dig men får ett stopp direkt. Orsaken kan vara en aktiv självavstängning i Spelpaus.se, det nationella registret som drivs av Spelinspektionen.
Tyst svar på bekräftelseknappen
Du har nått sista steget men sidan laddas om utan svar. Det beror ofta på webbläsaren, till exempel en gammal flik med blockerade skript eller en förlorad uppkoppling.
Ett steg före uttaget
Vilka handlingar ber vi om vid kontrollen?
Licensvillkoren från Spelinspektionen kräver att identiteten styrks, och kontrollen tar upp till sjuttiotvå timmar efter registreringen.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| legitimationshandling | Identitet och födelsedatum · Vid registrering, före första spel |
| adressbevis | Var du bor just nu · Efter registrering |
| betalkortkopia | Att kortet tillhör dig · Kort efter registrering |
Gå från formuläret till ditt konto hos Favbet Casino
Många oroar sig för att något viktigt saknas när kontot ska användas första gången.
Favbet Casino direkt i webbläsaren
Du börjar på jobbdatorn men vill fortsätta hemma i soffan i mobilen. Det fungerar, eftersom det inte finns någon app att installera. Spelet körs i stället i mobilens webbläsare. Du loggar in med den e-postadress och det lösenord du valde när du registrerade dig. Saldo och spelhistorik ligger på samma konto oavsett enhet. Det gör att ett byte från dator till mobil aldrig kräver ett nytt konto. Endast ett konto per person tillåts, och dubbletter stängs.
Ha BankID eller dina dokument redo
Du har sett formuläret och undrar vad som händer med uppgifterna du lämnar. Skälet är vår licens från Spelinspektionen, med licensnummer 598Li1157, som kräver att vi vet vem som spelar. Sidan riktar sig till spelare i Sverige som är 18 år eller äldre. Identiteten kontrolleras redan vid registreringen, med BankID eller med dokument. Uppgifterna skickas krypterade med 256-bit SSL, och kontrollen kan ta upp till 72 timmar. Otydliga bilder kan förlänga kontrollen. Om kontrollen inte går att slutföra stannar kontot innan första spelet, och inget spel startar förrän den är klar.
Vad händer med mitt saldo nu?
Kontot är skapat, saldot står på noll och du vill veta hur den första inbetalningen går till. Välkomsterbjudandet följer på registreringen, så det kommer efter att kontot är klart. Du väljer det i kassan när du gör insättningen, och minsta belopp är 6 kr. Insättningsgräns, förlustgräns, sessionstid, timeout och självavstängning finns redan från första dagen. Om spelet känns tungt når du Stödlinjen på 020-81 91 00 vardagar, utom helgdagar. Spelberoendes Riksförbund har självhjälpsmöten, även online, för både spelare och anhöriga. Sätt gränserna innan första spelet, inte efter första förlusten.
Det här bör ligga redo
Ha dessa saker framme innan du börjar, så slipper du avbryta mitt i.
- Ett fungerande e-postkonto
- Din giltiga legitimationshandling
- Adressbevis, om kontrollen kräver det
- Mobilt BankID inom räckhåll
- En stabil internetuppkoppling
7 betalsätt
Hur liten kan min insättning vara?
Minsta insättning är 6 kr, och de sju betalmetoderna nedan är de som Favbet Casino erbjuder.
| Vägen in | Minimum | Största uttag | När pengarna syns |
|---|---|---|---|
| Paysafecard | 6 kr | 43 600 kr | Utbetalning på 19 minuter |
| Neteller | 6 kr | 43 600 kr | Klart på 19 minuter |
| Visa | 6 kr | 43 600 kr | Klart inom 36 timmar |
| Trustly | 6 kr | 43 600 kr | Klart på 19 minuter |
| Maestro | 6 kr | 43 600 kr | Utbetalning inom 36 timmar |
| Mastercard | 6 kr | 43 600 kr | Uttag inom 36 timmar |
| Google Pay | 6 kr | 43 600 kr | Klart på 19 minuter |
Sex villkor, ett svar
Favbet Casino för dig som bor i Sverige
Den vanligaste oron är om man får spela här alls, så tabellen svarar på det först.
| Villkor | Gäller här |
|---|---|
| Lägsta ålder | 18+, bekräftas vid registrering |
| Bosatt i Sverige | Endast för bosatta i Sverige |
| Konton per person | En person, ett konto |
| Uppgifter som stämmer | Lika med din legitimationshandling |
| Kontovaluta | SEK (kr) |
| Lägsta insättning | Minst 6 kr |
Trygg start
Svar som räcker längre än formuläret
Användbart när registreringen är klar eller när något inte gick igenom som väntat.
Hur lång tid tar det att stänga mitt konto?
Om du vill stänga kontot kontaktar du supporten, som svarar via livechatt, telefon eller e-post dagligen 07:00–23:00. Vi anger ingen fast tid här, så be supporten bekräfta hur lång tid det tar i ditt fall.
Var ändrar jag min e-postadress efter registreringen?
Ändra inte uppgifterna genom att skapa ett nytt konto, eftersom bara ett konto per person är tillåtet. Be i stället supporten om hjälp via livechatt, telefon eller e-post. Din e-postadress är ditt inloggningsnamn, så en ny adress ändrar också hur du loggar in.
Vad händer med välkomsterbjudandet när jag har registrerat mig?
Erbjudandet hör till registreringen och blir aktuellt så snart kontot är öppnat. Du behöver alltså inte vänta på något särskilt besked från oss. Hur det tas i anspråk är en egen fråga nedan.
Måste jag skriva in något för att få välkomsterbjudandet?
Nej. Erbjudandet väljs i kassan när du gör din insättning, och inga extra steg före det behövs. Den lägsta insättningen är 6 kr. Du behöver inte söka upp något separat efter registreringen.
Kan jag lita på att mina dokument är säkra hos Favbet Casino?
Överföringen av dina dokument krypteras med 256-bit SSL. Vid granskningen kan vi begära legitimationshandling, adressbevis eller betalkortkopia, och kontrollen krävs enligt licensen. Granskningen tar 72 timmar. Om du har frågor om hur uppgifterna hanteras kan supporten svara på det via livechatt, telefon eller e-post.
Kan jag kontrollera att Favbet Casino har en svensk licens?
Favbet Casino AB har en licens från Spelinspektionen med licensnummer 598Li1157. Kontrollera gärna numret själv hos Spelinspektionen innan du registrerar dig. Uppgifterna finns här så att du kan jämföra dem med vad Spelinspektionen visar.
När kontot precis är öppnat
Du kan sätta gränser direkt efter registreringen, och du behöver inte vänta med det. Hjälp finns hos Stödlinjen på 020-81 91 00, vardagar utom helgdagar med olika öppettider under veckan. Spelberoendes Riksförbund erbjuder självhjälpsmöten och samtal för spelare och anhöriga, även online.
- Självavstängning
- Förlustgräns
- Timeout